Для селлеров
Возвращайте до 40% покупателей через рассылки по вашей базеСообщайте о скидках, новинках и акциях клиентам Wildberries и Ozon и увеличивайте повторные продажи без дополнительных затрат на рекламуПопробовать бесплатно 14 дней
Безлимитные рассылки по вашей лояльной аудитории, которая уже поставила 5★
1
Продавать лояльно аудитории до 40% проще чем новым клиентам
Покупатели, у которых уже был положительный опыт с вашим брендом, охотнее возвращаются за повторными заказами
2
Экономия до 40% рекламного бюджета
Повторные продажи по своей базе помогают снижать зависимость от постоянных вложений в рекламу
3
Рост лояльности и узнаваемости бренда
Регулярные касания через рассылки помогают покупателям чаще возвращаться именно к вашему магазину
4
Повторные продажи без дополнительных вложений
Работайте со своей базой покупателей и увеличивайте выручку без роста стоимости привлечения клиента
Что можно отправлять покупателям через рассылки?
Скидки и акцииВозвращайте покупателей специальными предложениями и увеличивайте повторные продажи
Новинки и другие товарыРекомендуйте товары вашей линейки и стимулируйте дополнительные покупки
Сбой обратной связиПолучайте обратную связь от покупателей для развития бренда и улучшения качества
Напоминание о повторной покупкеНапоминайте клиентам о повторном заказе товаров, которые требуют регулярного обновления или расходуются со временем
Пора пополнить запас
Ваши любимые товары заканчиваются. Закажите сейчас, пока они в наличии
Заказать снова
Как вам заказ?
Оцените качество товаров и помогите нам стать лучше
Заказать снова
Новинка: сыворотка Reputa Balance
Лёгкая текстура и мощное увлажнение для вашей кожи
Смотреть
Скидка 15% на повторный заказ
Для вас персональная скидка на любимые товары
Получить скидку
Полная автоматизация рассылок в один клик
Запускайте рассылки по базе покупателей с оценкой 5★, просто нажав кнопку «Отправить»
От вас нужен только текст сообщения — напишите свой, или адаптируйте готовые шаблоны Reputa под вашу акцию, новинку или повторную продажу
Ваша рассылка:Как насчет зaказать новый набор?
Начните работать со своей базой покупателей
Запустите первую рассылку бесплатно и начните делать повторные продажи без дополнительных затрат на рекламуПопробовать бесплатно 14 днейЛидеры в репутационном менеджменте на маркетплейсах
350 000
успешно отработанных негативных отзывов
Стартап года
по версии MP Sellers Awards
Участники и спикеры
на выставках, форумах и конференциях
Они же FAQ
Часто задаваемые вопросы
Можно ли исключить отдельные артикулы из работы системы?
Да. Вы можете предоставить список артикулов, для которых нужно отключить автоответы на отзывы, вопросы, чаты или рассылки.
Как AI поймёт, что именно отвечать покупателям?
При запуске система анализирует:
• ваши предыдущие ответы на отзывы и вопросы;
• карточки товаров;
• описания и инфографику;
• инструкции и FAQ по товарам;
• дополнительные материалы, которые вы предоставите.
На основе этих данных AI формирует базу знаний и стиль общения, весь период обучения AI проходит 14 дней.
В этот период вы можете корректировать ответы, а система будет учитывать вашу обратную связь и постепенно адаптироваться под ваш стиль общения.
Что делать, если у нас сложный или технический товар?
Это не проблема.
Если у вас есть инструкции, техническая документация, FAQ или внутренние знания, мы загрузим их в систему. Даже для узкоспециализированных товаров AI сможет формировать точные ответы на основе вашей информации.
Можно ли проверять ответы перед публикацией?
Да. Вы можете выбрать:
• полностью автоматическую публикацию;
• режим предварительного согласования;
• смешанный формат работы.
Есть ли ограничения по количеству ответов?
Нет. Во время подписки действует полный безлимит на отзывы, вопросы, чаты и рассылки.
Насколько безопасно использовать систему?
Сервис подключается через API и работает в рамках официальных возможностей маркетплейсов. Вы полностью контролируете настройки и сценарии работы.